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  lela jonas Hinzugefügt 06.03.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Mein Umzug war sehr kurzfristig und nur ein paar Häuser weiter in der selben Straße, deshalb habe ich mir verschiedene Angebote schicken lassen, alle in der selben Preiskategorie.
  Prinz Umzüge waren die ersten, die anriefen, die Frau am Telefon sehr nett. Obwohl ich in den Auftrag expizit den Auf- und Abbau von zwei Schränken mit Maßen geschrieben hatte, meinte sie, das wäre nicht nötig, die Leute würden die Schränke im Ganzen transportieren.
  Der Umzug sollte am Samstag um 15 Uhr stattfinden.
  Um 9.30 dann der erste Anruf, ob es jetzt schon ginge, sie hätten jetzt gerade den großen Wagen. Auf meine Verneinung ziemliches Unverständnis und erneutes Nachfragen, ob nicht ein paar Sachen jetzt schon abgeholt werden können (?)
  Nachdem ich um 15.15 anrief, kamen um 15.30 Uhr 2 Männer, sahen die Schränke und meinten, das ginge nicht ohne Montage, und das wäre schließlich teurer.
  Auf die Bitte hin, die Kollegin doch anzurufen, die telefonisch den Schranktransport im Ganzen vorgeschlagen hatte, meinte der Mitarbeiter, der angeblich der Geschäftsführer war, er hätte ihre Privatnummer nicht.
  Nach einer Diskussion dann wiederwillig die Zustimmung, es doch zu versuchen, könnte aber länger dauern als die gebuchten 3 Stunden, was auch wieder teurer wäre.
  Sie haben es dann gerade geschafft, waren aber insgesamt nicht besonders freundlich, und sind absolut nicht sorgsam mit den Möbeln und Kisten und Taschen umgegangen.
  Ich bin schon oft mit Umzugsunternehmen umgezogen, aber so eine schlechte Erfahrung habe ich noch nie gemacht.
  Absolut nicht zu empfehlen.

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