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  Serkan Parlak Hinzugefügt 04.07.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Ich wollte heute lediglich ein Paket abgeben und stellte fest, das auf dem Retouraufkleber eine andere Adresse als auf dem Paketschein war.
  Damit ich einen Nachweis habe, wollte ich lediglich den alten Adressaufkleber abfotografieren.
  Bereits beim zücken meines handys, wurde ich unfreundlich drauf aufmerksam gemacht, das Fotografieren innen verboten ist.
  Obwohl ich erklärt habe, das ich NUR meinen Aufkleber abfotografiere, war die Beraterin absolut einer festen Meinung und gab nicht nach.
  Die Schlange hinter mir wurde länger.
  Die Beraterin, die so korrekt agiert, hätte mich auch nie vorgelassen, so das ich erneut hätte anstehen müssen..
  Ein Gespräch mit dem Filialeleiter brachte absolut genau die selbe Einstellung, Fotografieren verboten in einer Bank...wo ich lediglich mein Paket abgeben wollte.
  
  Der Punkt ist, ich wollte keine Filiale Fotos machen, sondern und lediglich mein Paketaufkleber abfotografieren.
  Und genau diese Art von Beraterinnen und Beratern führt zu einer miesen Stimmung im Land.
  Diese Filiale werde ich NIE wieder aufsuchen. Auch wenn meine Pakete dort abgegeben werden, dann gehen sie halt zurück oder liefern erneut.
  Post oder Postbank? Was seid ihr denn??
  Einfach unverständliches Kundenunzufriedenstellendes handeln.
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  sabine schönberger Hinzugefügt 08.03.2018

  ★ ★ ★ ★ ★
  Also sorry an alle "Miesbewerter"! Ich fand das Personal dort überaus freundlich und geduldig, dass die Post an Personal einspart, dafür können die Angestellten dort nichts. Mich hat ein Mitarbeiter dort bestens und mit sehr viel Geduld am Schalter beraten, er war überaus freundlich und zuvorkommend. Ich kann mir aber gut vorstellen, dass diese Mitarbeiter auch einmal ungehalten werden, wenn sie permanent solche aggressiven und ungeduldigen Kunden haben. Wir sind alle nur Menschen und sollten uns einfach freundlich und zuvorkommend benehmen, dann werden wir auch gut behandelt. "Wie es in den Wald hinein ruft, so schallt es eben zurück". Schlechte Erziehung ist der Anfang von schlechtem Benehmen.
  Also: Immer schön auch an die hinter dem Arbeitstresen denken-die tun ihr bestes!

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