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  Gretel Hofsäss Hinzugefügt 30.10.2018

  ★ ★ ★ ★ ★
  Nachdem ich meinen Steuerberater der mir doppelte Rechnungen gesendet hat gekündigt habe, bin ich zu Felix 1 alles wunderbar und kompetent
  Ich werde immer bei Felix1 bleiben
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  I. S. Hinzugefügt 14.03.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Die Arbeiten meiner Steuerberaterin war soweit ok und es gab nichts zu beanstanden.
  Rechnung sehr viel höher als bei vergleichbaren Steuerberatern.
  
  Als ich meine Steuerberatungsfirma wechseln wollte, wurde mir
  
  1. Eine zu hohe Abschlussrechnung gestellt (die nicht der Gebührenordnung für Steuerberatung entspricht!)
  2. Meine Unterlagen nur unter der Bedingung herausgegeben und an meinen neuen Steuerberater übersendet, wenn ich diese Rechnung ohne Änderung akzeptiere und bezahle!
  
  Der Höhepunkt kam dann noch hinterher, dass die Unterlagen nicht wie im Schreiben von ETL an meinen neuen Steuerberater zugeschickt wurden, sondern zu mir nach Hause, damit ich noch einmal Portokosten von über 5,- € bezahlen darf!
  "Eine kleine Verwechslung"
  Wohl eher ein mehr oder minder professionelles Abschiedsgeschenk (Ironie).
  
  Wenn man Kunde ist und viel Zahlen mag ist ETL perfekt, wenn man sich davon lösen will, zeigt sich Ihr wahres Interesse und Wertschätzung am Kunden.
  
  Einfach sehr sehr enttäuschend und das Thema mit den Unterlagen...
  Unglaublich dreist!

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