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  m. trautner Hinzugefügt 13.10.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Als Mieter der degewo wollten wir einen Beratungstermin vereinbaren. Am Empfang wird man abgewimmelt mit Verweis auf die degewo Homepage. Man solle dort schauen. Ja ok, machten wir. Es waren aber doch noch Fragen. Also gingen wir wieder hin. Wieder versuchte uns die Dame am Empfang abzuwimmeln. Ich wurde etwas hartnäckiger...wollte einfach nur einen Beratungstermin bei einem Mitarbeiter. Auf der Homepage steht das die Mitarbeiter für persönliche Beratungen gern zur Verfügung stehen... wie man zu diesem Termin kommt weiß ich bis heut nicht. Die Dame gab mir dann eine Telefonnumer mit dem Hinweis: ob da jemand rangeht?!...es sei schwierig per Telefon. Kundenservice ist was anderes...

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